شرایط و قوانین رزسیاه
1. سایت رز سیاه یک مجموعه تخصصی برای همکاران گلفروش، گلآرا و فعالان حوزه گلآرایی میباشد.
2. حداقل مبلغ ثبت سفارش، ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان است.
3. قیمتهای سایت بهروز و بهصورت عمده ارائه شدهاند.
4. ساعات پاسخگویی تلفنی: ۹ صبح تا ۱۸ عصر میباشد.
5. تنها کالاهایی که در سایت نمایش داده میشوند و قیمت دارند، موجود هستند.
(کالاهای بدون قیمت قابل سفارش نیستند.)
6. ارسال سفارش بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت پس از ثبت سفارش و واریز وجه انجام میشود.
7. ارسال در تهران از طریق تپسی و تیپاکس انجام میگیرد.
(هزینه ارسال بر عهده مشتری میباشد)
8. ارسال به شهرستانها فقط از طریق تیپاکس، باربری یا اتوبوس انجام میشود.
(هزینه ارسال بر عهده مشتری است)
9. هنگام تحویل بسته توسط تیپاکس، در صورتی که کارتن خراب یا پاره شده باشد،
به هیچ عنوان بسته را تحویل نگیرید و با شماره مرکزی تیپاکس ۰۲۱۸۴۵۷ تماس بگیرید.
ممکن است بسته آسیب دیده باشد.
تمامی مرسولات تا زمان تحویل، تحت پوشش بیمه میباشند.
10. سفارشات شما بهصورت کاملاً ایمن بستهبندی میشود. فرآیند بستهبندی توسط دوربین مداربسته ضبط میگردد، بنابراین میتوانید از سلامت و کیفیت بستهبندی اطمینان داشته باشید.
با این حال، مسئولیت آسیبدیدگی یا ضربهخوردن کالا در مسیر باربری یا تیپاکس بر عهده مجموعه رز سیاه نمیباشد.
11. مسئولیت اشتباه در ثبت آدرس یا شماره تماس، کاملاً بر عهده مشتری است.
12. هزینه بستهبندی و کرایه پیک تا محل ارسال (مبدأ) به شرح زیر است:
تا تیپاکس: ۴۰,۰۰۰ تومان
تا باربری: ۳۰۰,۰۰۰ تومان
پرداخت هزینه حملونقل تپسی، تیپاکس یا باربری تا مقصد بر عهده خریدار میباشد.
13. برای مشاهده وضعیت سفارش و دریافت فاکتور، حتماً پیش از خرید در سایت ثبتن ام فرمایید.
بدون ثبتنام ، امکان ارسال فاکتور وجود نخواهد داشت.
14. مرجوعی کالا تنها در صورتی پذیرفته میشود که اشتباه از طرف شرکت در ارسال کالا رخ داده باشد.
لطفاً توجه داشته باشید که فروشگاه رز سیاه یک مجموعه تخصصی برای همکاران و فعالان حوزه گلآرایی است.
اگر با نحوه استفاده از محصولات تخصصی آشنایی ندارید یا در این حوزه فعالیت نمیکنید، لطفا از ثبت سفارش خودداری فرمایید.